Review-analyse: 

• Toont de lijst van de 100 meest vermelde woorden in de recensies, met daarnaast het percentage en de gemiddelde waardering van de overeenkomstige recensies die dit woord bevatten.

• De symbolen ▲ of ▼ vertegenwoordigen de variatie in ‘beoordeling%’ en het 'cijfer' ten opzichte van de vorige periode (voor eenzelfde tijdsbestek geselecteerd in de filters, bijvoorbeeld 30 dagen, 12 maanden enzovoort).
• Het is mogelijk om op elke regel te klikken. Deze zal de gebruiker doorverwijzen naar de overeenkomstige zoekopdracht in de inbox (tabblad klantbeoordelingen), waarbij alle beoordelingen die dat woord bevatten over een bepaalde periode worden geretourneerd.
  

Enkele feiten over de widget voor review-analyse

• Root: elementen die beginnen met dezelfde vier karakters worden gegroepeerd, bijvoorbeeld 'Reserveren' en 'Reservatie' worden gegroepeerd als 'reserveren'.
• Sorteer stijgend/dalend op 'Beoordeling%' en op 'Cijfer'.
• Totaal is het aantal geanalyseerde beoordelingen die de tekst en het cijfer bevatten.
• Er zijn minimaal twee recensies nodig die de tekst en het cijfer bevatten om de resultaten te kunnen retourneren.
• Een woord moet minimaal twee keer vermeld zijn om geanalyseerd te worden.
• De zwarte lijst van woorden die weinig betekenis hebben, wordt per taal voor elke geanalyseerde recensie opgemaakt (taal van het land van de zakelijke pagina + standaard Engels).
• Het opzoeken, de creatie en het verwijderen van woorden die worden ondersteund.